Covid-19

RECOMENDACIONES Y MEDIDAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO

El actual contexto provocado por la COVID-19 obliga a establecer protocolos para que su estancia en nuestras instalaciones no aumente el riesgo de contagio comunitario y para asegurar la protección de nuestros trabajadores.

Este documento recoge las recomendaciones y medidas que hemos adoptado en nuestro camping para minimizar los riesgos higiénico-sanitarios. Son de aplicación a todas las personas que acceden a nuestras instalaciones, que aceptan de este modo expresamente su cumplimiento.

Para su elaboración se han tenido en cuenta las directrices marcadas por el Ministerio de Sanidad del Gobierno de España, así como Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) con el fin de ofrecerle las mejores prácticas para hacer frente al virus.

Además, todo nuestro personal ha recibido formación específica y medios materiales de protección, y estamos aplicando protocolos de limpieza y de desinfección diaria de zonas comunes tanto exteriores como interiorespara prevenir cualquier riesgo de contagio.

 

TENER SIEMPRE PRESENTE:

EXTREMAR LA HIGIENE. Lávese a menudo minuciosamente las manos y utilice el jabón y los dosificadores de solución hidroalcohólica que encontrará en diferentes dependencias del camping. Haga un uso responsable de las instalaciones y del material y productos proporcionados.

MANTENER SIEMPRE LA DISTANCIA DE SEGURIDAD. Tener en cuenta los límites de aforo indicados en cada una de las instalaciones y evitar en todo momento las aglomeraciones.

USAR LA MASCARILLA EN TODO EL RECINTO. Es OBLIGATORIA en espacios como recepción, cafetería-restaurante, minimarket, bloque sanitario/lavandería, parque infantil y viales, y RECOMENDADA en parcelas.

EVITAR EL CONTACTO FÍSICO. No dar la mano para saludar tanto al personal como a otros clientes y limitar en la medida de lo posible el contacto directo entre personas.

NO TIRAR MASCARILLAS O DESECHOS DE HIGIENE PERSONAL fuera de los contenedores de material orgánico o papeleras (no son material reciclable).

EN EL CASO DE PRESENTAR SÍNTOMAS COMPATIBLES CON LA COVID-19 permanecer en su alojamiento o parcela evitando el contacto con otras personas, y avisar a la dirección del camping a través de este teléfono exclusivo de emergencias proceder a aplicar el protocolo pertinente: 697 199 023.

CUMPLIR EN TODO MOMENTO LAS INDICACIONES. Hemos distribuido diferente cartelería y señalización por el camping con las recomendaciones e instrucciones a tener en cuenta en cada momento. Nuestro personal también se encargará de recordar estas normas, que serán de obligado cumplimiento:

EN RECEPCIÓN:

  • Respetar los límites de aforo.
  • Con el fin de aglomeraciones solo se permitirá el acceso de un único miembro de la unidad de acampada.
  • Si el personal de Recepción está ocupado, esperar turno siguiendo los marcadores y respetando la distancia de seguridad.
  • En la medida de lo posible, le rogamos efectúe sus pagos mediante tarjeta por contactless.
  • Para garantizar su seguridad hemos eliminado de nuestros mostradores cualquier folleto informativo. Si está interesado en obtener alguno deberá solicitarlo al recepcionista.

EN EL BLOQUE SANITARIO

  • Respetar la distancia de seguridad, tanto en la zona de sanitarios como de lavandería.
  • En el caso de que estén ocupados, espere su turno en el exterior siguiendo los marcadores y evitando aglomeraciones.
  • Por respeto hacia las personas que guardan turnos, no se demore mucho dentro de los baños.
  • Use calzado apropiado para las duchas.
  • Los sanitarios solo podrán ser usados por las personas que acampen en parcela o se alojen en cabañas y módulos, no por los clientes de mobil homes o bungalows.

EN LOS ALOJAMIENTOS

  • En el caso de mobil homes y bungalows, hacer uso exclusivo del baño de su alojamiento, no de los sanitarios comunes.
  • Ventilar su alojamiento con cierta frecuencia.
  • Siempre que sea preciso el acceso de un trabajador para realizar labores de mantenimiento, esperar en el exterior del alojamiento.

EN LA CAFETERÍA Y RESTAURANTE

  • Esperar a ser acomodados y atendidos por nuestro personal.
  • Preferentemente consultar la carta a través de nuestra web (código qr)
  • Siempre que sea posible, realizar el pago mediante tarjeta o dispositivos contactless.

EN LA PISCINA

  • Respetar la distancia de seguridad y las limitaciones de aforo.
  • Seguir siempre la normativa de uso de la piscina que se encuentra expuesta en la cartelería.

EN EL PARQUE INFANTIL

  • Seguir las indicaciones de límite de aforo.
  • Utilizar mascarilla y mantener la distancia de seguridad.
  • Desinfectarse las manos al acceder a las instalaciones.

EN LA ZONA DE BARBACOAS

  • En el caso de que estén ocupadas, esperar turno evitando aglomeraciones y manteniendo siempre la distancia de seguridad.
  • Limpiar la zona de cocina y mesas después de su uso y tirar la basura y restos a los contenedores correspondientes.

Previamente al acceso al camping todos los clientes deberán firmar una declaración responsable sobre su estado de salud

Con la ayuda de todos, estamos seguros de que podremos hacer que disfruten de unas estupendas vacaciones en nuestro camping. Como siempre, estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos para que su estancia con nosotros sea lo más agradable posible.

La Dirección del Camping Playa de La Franca Bungalows